Käyttöehtosopimus - Viimeksi päivitetty (3. marraskuuta 2025)
Sisällysluettelo
- Tarkoitus
- Käytännesäännöt
- Ei terveydenhuollon neuvontaa
- Tuotteiden ostaminen
- Käyttö ja päättäminen
- Hinnoittelu
- Käyttäjäsisältö ja -toiminta
- Tietosuoja
- Suostumus viestintään
- Ohjelmat
- Vastuunrajoitus
- Vahingonkorvausvelvollisuus
- Tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet
- Sopimus
- Erotettavuus; tulkinta
- Sovellettava laki
- Muut ehdot
- Ota yhteyttä
- ETA-alueen kuluttajien erityisoikeudet: peruuttamisoikeus
- Israelin kuluttajien erityisoikeudet: peruutusoikeus
Liite A – iHerbin palkinto-ohjelma
Liite B – iHerbin Automaattitilaa ja säästä -ohjelma
Liite C – iHerbin kumppanuusohjelma
-
Tarkoitus
Tervetuloa iHerb-verkkosivustoille, johon sisältyy maakohtaiset verkkosivut, mobiiliverkkosivut, mobiilisovellukset, blogit ja verkkosivut palkintoja, kannustimia ja muita myynninedistämisohjelmia varten, joita ovat sellaiset kuten iHerb Rewards Program -ohjelma, iHerb Affiliate Program -ohjelma ja Autoship & Save Program -ohjelmat (yhdessä "Sivusto"). Nämä iHerbin käyttöehdot ("Sopimus") käy läpi iHerb LLC:n, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA ("iHerb") käyttöön liittyvät ehdot, iHerbin konserniyhtiöiden, kuten Alankomaiden lakien mukaisesti perustetun iHerb Netherlands BV:n, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Alankomaat, ja joka on rekisteröity Amsterdamin kauppakamariin Alankomaissa numerolla 67635059 (yhdessä "iHerb", "me" tai "meitä"), ja kunkin käyttäjän ("käyttäjä", "sinun" tai "sinä") välillä. Nämä käyttöehdot ja iHerbin tietosuojakäytäntö säätelevät sivuston käyttöäsi, ja ne sisältävät (vain jos ne ovat saatavilla asuinmaassasi ja jos päätät osallistua) iHerbin palkitsemisohjelmaan (”Palkkio-ohjelma”), iHerbin automaattitilaus- ja säästöohjelmaan (”Autotilaus- ja säästöohjelma”) ja iHerbin kumppanuusohjelmaan (”Kumppanuusohjelma”). Lue nämä ehdot huolellisesti ja kokonaisuudessaan ennen kuin käytät sivustoa, osallistut palkinto-ohjelmaan tai automaattiseen tilaukseen ja säästöön tai luovutat meille mitään henkilötietoja.
Käyttämällä sivustoa ja/tai osallistumalla Palkinto-ohjelmaan tai Autoship & Save -ohjelmaan tai luovuttamalla meille henkilötietoja: (i) hyväksyt, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän sopimuksen ehdot, (ii) hyväksyt ja sitoudut noudattamaan tämän sopimuksen ehtoja ja (iii) hyväksyt ja sitoudut noudattamaan kaikkia tämän sopimuksen kohteeseen sovellettavia lakeja ja määräyksiä.
JOS ET HYVÄKSY TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOJA, ÄLÄ KÄYTÄ SIVUSTOA, ÄLÄ OSALLISTU PALKKIO-OHJELMAAN TAI PALJASTA MEILLE MITÄÄN HENKILÖTIETOJA.
Tämän sopimuksen ehdot voivat muuttua ajoittain, ja niitä voidaan tarkistaa kaikkina aikoina ja ajoittain oman harkintamme mukaan tätä julkaisua päivittämällä. Sinun tulisi käydä tällä sivulla aika ajoin tarkistamassa kulloinkin voimassa olevat käyttöehdot, koska ne ovat kohdallasi sitovia. Jatkamalla sivuston käyttöä ja/tai osallistumalla palkitsemisohjelmaan ja/tai automaattiseen tilaukseen ja säästöohjelmaan hyväksyt kaikki tämän sopimuksen muutokset tai lisäykset. Jos et hyväksy jotakin muutosta, ainoa vaihtoehtosi on irtisanoa tämä sopimus ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tietyt tämän sopimuksen ehdot voidaan korvata sivuston tietyillä sivuilla olevilla lakisääteisillä ilmoituksilla tai ehdoilla taikka Palkitsemisohjelman ja Autoship & Save -ohjelman erityisillä ohjelmien ehdoilla.
-
Menettelytavat
iHerbin menettelytavat sisältyvät tähän sopimukseen. iHerbin palkitsemisohjelman osallistujien, asiakkaiden, toimittajien, sivuston kävijöiden ja sidosryhmien odotetaan noudattavan näitä käytäntöjä.
-
Ei terveydenhuollon neuvoja
Sivustolla tai sen kautta esitettyjä tuotteita ja tiettyjä tuotteita koskevia väitteitä ei ole arvioinut Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkevirasto (FDA), eikä niitä ole hyväksytty sairauksien diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn.
Sivustoa ei ole tarkoitettu diagnoosien, hoidon tai lääketieteellisten neuvojen tarjoamiseen. Sivustolla tarjotut tuotteet, palvelut, tiedot ja muu sisältö, mukaan lukien tiedot, jotka voidaan tarjota suoraan sivustolla tai linkkien kautta kolmansien osapuolten verkkosivustoille, tarjotaan vain tiedoksi. Ota yhteyttä lääkäriin tai muuhun terveydenhuollon ammattilaiseen kaikissa lääketieteellisissä tai terveyteen liittyvissä diagnooseissa tai hoitovaihtoehdoissa koskien.
Sivustolla ja linkitetyillä verkkosivustoilla annetut tiedot, mukaan lukien lääketieteellisiä ja terveysongelmia, hoitoja ja tuotteita koskevat tiedot, voidaan tarjota tiivistetyssä muodossa. Sivustolla olevia tietoja, mukaan lukien tuotetarroja tai -pakkauksia, ei tule pitää terveydenhuollon ammattilaisen neuvojen korvikkeena. Sivusto ei suosittele terveysongelmien itsehoitoa. Sivuston tiedot eivät ole kattavia eivätkä kata kaikkia sairauksia, vaivoja, fyysisiä vaivoja tai niiden hoitoa. Ota välittömästi yhteyttä terveydenhuollon ammattilaiseen, jos sinulla on terveyteen liittyviä kysymyksiä. Älä koskaan jätä huomiotta tai viivyttele lääkärin neuvoja sivustolta lukemiesi tietojen perusteella.
Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai resursseille tai niiltä pääsy ei ole minkään tiedon, tuotteen tai palvelun hyväksyntää. Emme ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen verkkosivustojen sisällöstä tai suorituskyvystä. Kolmansien osapuolten verkkosivustojen käyttö on omalla vastuullasi.
Sinun ei tule käyttää sivuston tietoja tai palveluita terveysongelmien diagnosointiin tai hoitoon tai lääkkeiden tai muiden hoitojen määräämiseen. Sinun tulee aina keskustella terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ja lukea tuotteen valmistajan antamat tiedot sekä kaikki tuotetarrat tai -pakkaukset ennen minkään lääkkeen, ravintolisän, yrttivalmisteen tai homeopaattisen tuotteen (tuotteen, jolla ei ole hyväksyttyä lääketieteellistä käyttöaihetta) käyttöä tai ennen minkään liikunta- tai dieettiohjelman aloittamista tai minkään terveysongelman hoidon aloittamista. Ihmiset ovat erilaisia ja voivat reagoida eri tuotteisiin eri tavoin. Sinun tulisi keskustella lääkärisi kanssa käyttämiesi lääkkeiden ja ravintolisien yhteisvaikutuksista. Työntekijöiden tai sivuston käyttäjien sivuston foorumeilla esittämät kommentit ovat ehdottomasti heidän omia henkilökohtaisia näkemyksiään, jotka he ovat esittäneet omassa henkilökohtaisessa ominaisuudessaan. Ne eivät ole meidän esittämiämme väitteitä eivätkä edusta kantojamme tai näkemyksiämme. Nykyisten tai entisten työntekijöiden tai sivuston käyttäjien tuotearviot ovat yksinomaan heidän omia henkilökohtaisia näkemyksiään, jotka he ovat esittäneet omassa henkilökohtaisessa ominaisuudessaan, eikä niiden ole tarkoitus korvata asianmukaista lääketieteellistä hoitoa tai terveydenhuollon ammattilaisen neuvoja. Emme ole vastuussa sivustolla annetuista tiedoista, jotka koskevat terveystarkoituksiin käytettävien lisäravinteiden suosituksia.
Tarkista aina tuotteen etiketti tai pakkaus ennen minkään tuotteen käyttöä. Jos huomaat eroja, asiakkaiden tulee noudattaa tuotteen etiketissä tai pakkauksessa annettuja tietoja eikä sivustolla annettuja tietoja. Sinun tulee ottaa yhteyttä suoraan valmistajaan saadaksesi selvennystä tuotteen merkinnöistä ja pakkaustiedoista sekä suositellusta käytöstä.
-
Tuotteiden osto
Siltä osin kuin ostat tuotteita Sivustolta, hyväksyt, että kaikkiin tällaisiin ostoihin sovelletaan yksinomaan tätä sopimusta ja tilauksen tekemisen yhteydessä sinulle ilmoitettuja INCOTERMS-ehtoja. Ellei tässä INCOTERM-lausekkeessa toisin määrätä, ostamiesi tuotteiden omistusoikeus siirtyy, kun toimitamme ne kuljetusyhtiölle.
-
Yleistä tietoa
Sivustoa ylläpitää iHerb, LLC, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400, Irvine, CA 92618, USA. iHerb toimii myös myyjänä kaikille Sivustolta ostamillesi tuotteille. Jos ostat tuotteen, olet rekisteröity maahantuoja ja sinun on noudatettava kohdemaan asiaankuuluvia lakeja ja määräyksiä. iHerb pidättää oikeuden kieltää minkä tahansa tuotteen ostamisen jälleenmyyjiltä. Jälleenmyyjillä tarkoitetaan yrityksiä tai yksityishenkilöitä, jotka ostavat tavaroita myytäväksi itselleen sen sijaan, että käyttäisivät niitä. iHerb ei tue yritysten tai jälleenmyyjien myyntiverovapautuspyyntöjä.
-
Ostosopimuksen tekeminen
Tuotteiden esittely ja/tai mainostaminen Sivustolla ei ole oikeudellisesti sitova tarjous ostosopimuksen tekemisestä, jonka prosessi on kuvattu alla.
Voit valita tuotteita sivustolla tarjotusta valikoimasta ja kerätä ne niin sanottuun ostoskoriin painamalla "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Voit tarkastella ostoskorissa valitsemiasi tuotteita milloin tahansa ja poistaa ja/tai lisätä tuotteita tarpeen mukaan. Jos olet päättänyt, mitkä tuotteet haluat ostaa, voit jatkaa napsauttamalla "Tilaa ja maksa" -painiketta. Napsauttamalla tai napauttamalla tätä painiketta hyväksyt, että lähetät iHerbille sitovan tarjouksen ostoskorissa olevien tuotteiden ostamisesta ja että tämän sopimuksen ehdot koskevat kyseistä ostosta.
Ostosopimus syntyy vasta, kun iHerb veloittaa valitsemaasi maksutapaa ja vahvistaa tarjouksen tilausvahvistuksella, joka lähetetään meille tilauksen tekohetkellä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tämä tilausvahvistus sisältää myös tilauksesi yhteenvedon, mukaan lukien odotetun toimituspäivämäärän, toimitusosoitteen, maksutavan ja ostamiesi tuotteiden hinnan.
-
Suostumus sähköiseen lomakkeeseen
Hyväksyt, että tämä sopimus ja kaikki ostoksiin liittyvät laskut toimitetaan sinulle sähköisessä muodossa. Lähetämme sinulle PDF-kopion sopimuksesta sähköpostitse, kun olemme vahvistaneet tilauksen.
-
Yleistä tietoa
-
Käyttö ja lopettaminen
Käyttämällä sivustoamme ja/tai osallistumalla palkitsemisohjelmaan ja/tai Autoship & Save -ohjelmaan vakuutat ja hyväksyt, että olet vähintään kahdeksantoista (18) vuotta vanha ja että olet täysin kykenevä ja pätevä hyväksymään tämän sopimuksen ehdot tai ohjelman ehdot. Jos olet alle 18-vuotias, et saa käyttää tätä sivustoa tai osallistua mihinkään ohjelmaan.
- Tilin määrittäminen ja käyttö
- Sivuston käyttö
- Sopimuksen irtisanominen tai keskeyttäminen
- Tilin sulkeminen
- Google Maps/Google Earth
Voit halutessasi luoda tilin Sivustolle. Luodessasi tiliä sitoudut antamaan itsestäsi tarkkoja, totuudenmukaisia, täysimittaisia ja ajantasaisia tietoja sivuston pyytämällä tavalla ja päivittämään näitä tietoja viipymättä pitääksesi tiedot tarkkoina, totuudenmukaisina, täydellisinä ja ajantasaisina. Jos annat virheellisiä, vääriä, puutteellisia tai vanhentuneita tietoja tai jos me oman harkintamme mukaan epäilemme, että kyseiset tiedot ovat virheellisiä, vääriä, puutteellisia tai vanhentuneita, pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa tilisi ja kieltää sinua käyttämästä Sivustoa tai sen osaa nyt tai tulevaisuudessa. Rekisteröitymisprosessin aikana luot käyttäjätunnuksen ja salasanan. Olet vastuussa tilisi ja salasanasi luottamuksellisuudesta ja olet täysin vastuussa kaikesta tililläsi tai salasanallasi tapahtuvasta toiminnasta. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi tilisi tai salasanasi luvattomasta käytöstä tai muusta tietoturvaloukkauksesta ja varmistamaan, että poistut tililtäsi jokaisen istunnon lopussa. Sitoudut olemaan vastuussa kaikista Sivustolla tilisi käytöstä aiheutuvista maksuista, mukaan lukien tilisi luvattomasta käytöstä aiheutuvat maksut. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tämän osion noudattamatta jättämisestä.
Sitoudut käyttämään Sivustoa ja osallistumaan Ohjelmiin laillisiin tarkoituksiin ja että olet vastuussa Sivuston käytöstäsi ja siellä tapahtuvasta viestinnästäsi. Sitoudut olemaan julkaisematta tai välittämättä Sivustolla minkäänlaista laitonta, loukkaavaa, herjaavaa, säädytöntä, siveetöntä, uhkaavaa, loukkaavaa tai muuten vastenmielistä materiaalia, mukaan lukien materiaalia, joka kannustaa laittomaan toimintaan tai toimintaan, joka kannustaisi siviilioikeudelliseen vastuuseen, loukkaisi muiden immateriaalioikeuksia tai muutoin rikkoisi sovellettavaa paikallista, osavaltion, kansallista tai kansainvälistä lakia. Sitoudut olemaan käyttämättä Sivustoa tavalla, joka häiritsisi sen normaalia toimintaa tai loukkaisi muiden Sivuston käyttöä.
Sitoudut olemaan käyttämättä Sivustoa millään muulla tavalla kuin tarjoamamme käyttöliittymän kautta. Sivuston tai minkään Sivustolla esitettyjen tietojen tai materiaalien näyttäminen tai käyttäminen kehyksissä tai vastaavilla tavoilla toisella verkkosivustolla ilman etukäteistä lupaamme on kielletty. Kaikkien sallittujen linkkien Sivustolle on oltava kaikkien sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten mukaisia.
Sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten sallimissa rajoissa ja vaikka pyrimme kohtuullisin keinoin tarjoamaan sinulle tarkkoja tietoja, emme takaa, että Sivustolla olevat materiaalit tai Sivustolla kuvatut tai tarjotut tuotteet ovat aina oikeita, asianmukaisia tai saatavilla käytettäväksi Yhdysvaltojen ulkopuolisilla lainkäyttöalueilla tai että tämä Sopimus on minkään muun maan lakien mukainen. Yhdysvaltojen ulkopuolella olevat Sivuston käyttäjät tekevät niin omasta aloitteestaan ja vastuullaan ja ovat vastuussa kaikkien sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten noudattamisesta. He sitoutuvat tuotteen ostohetkellä varmistamaan, sallivatko kyseisen tuotteen maahantuonnin heidän maansa lait ja sovellettavat viranomaiset. Sitoudut olemaan käyttämättä Sivustoa mistään paikasta tai alueelta, jossa sen sisältö on laitonta, ja että sinä, etkä me, olet vastuussa kaikkien sovellettavien lakien ja määräysten noudattamisesta.
Et saa käyttää Sivustoa tai iHerbin palveluita, jos olet Yhdysvaltojen pakotteiden tai Yhdysvaltain lain mukaisten pakotteiden alainen, jotka on asettanut sen maan hallitus, jossa käytät Sivustoa tai iHerbin palveluita. Olet vastuussa kaikkien Yhdysvaltojen tai muiden vienti- ja jälleenvientirajoitusten noudattamisesta, joita tavaroihin saattaa liittyä.
Tämä sopimus on voimassa, kunnes joko me tai sinä sen irtisanomme. Meillä on yksinomainen harkintamme keskeyttää tai irtisanoa tämä sopimus milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta ja estää sinua pääsemästä sivustolle tai mihinkään sen osaan. Voit irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun ja lopettamalla kaiken Sivuston, Palkitsemisohjelman ja Autoship & Save -ohjelman käytön. Meidän tai sinun irtisanoessamme sopimuksen sinun on tuhottava kaikki Sivustolta saamasi materiaalit, mukaan lukien kaikki tällaisten materiaalien kopiot riippumatta siitä, onko ne tehty tämän Sopimuksen käyttöehtojen mukaisesti vai muuten. Pidätämme oikeuden muokata tai lopettaa Sivuston tai minkä tahansa sen osan, tilapäisesti tai pysyvästi, ilmoittamalla siitä sinulle.
Pidätämme oikeuden sulkea minkä tahansa tilin, jos tilaustasi pidetään vilpillisenä tai luottokorttimaksut ovat kiistanalaisia. Hyväksyt, että voimme irtisanoa tai keskeyttää pääsysi koko Sivustolle tai sen osaan, ilmoituksella tai ilman ilmoitusta, minkä tahansa toiminnan vuoksi, jonka yksinomaisen harkintamme mukaan katsomme rikkovan jotakin tämän Sopimuksen osaa, lakeja tai määräyksiä tai olevan haitallista toiselle käyttäjälle tai meille tai tytäryhtiöillemme.
Seuraavat ehdot pysyvät voimassa, vaikka me tai sinä irtisanoisimme sopimuksen: Tietosuoja, Vastuuvapauslauseke, Erottavuus, Tulkinta ja Muut ehdot
Joillakin sivuston alueilla on käytössä Google Maps/Google Earth -karttapalvelut. Google Mapsin/Google Earthin käyttöön sovelletaan Google Mapsin/Google Earthin lisäkäyttöehtoja ja Googlen tietosuojakäytäntöä.
-
Hinnoittelu
iHerbin myymien tuotteiden osalta emme voi vahvistaa tuotteen hintaa ennen tilausta. Parhaista ponnisteluistamme huolimatta pieni osa luettelomme tuotteista saattaa olla hinnoiteltu väärin. Sovellettavan lain mukaisesti, jos iHerbin myymän tuotteen oikea hinta on korkeampi kuin ilmoittamamme hinta, otamme harkintamme mukaan joko yhteyttä sinuun ohjeiden saamiseksi ennen toimitusta tai peruutamme tilauksesi ja ilmoitamme sinulle tällaisesta peruutuksesta.
-
Käyttäjän sisältö ja käyttäytyminen
Käyttäjien luoman sisällön ohjeet sisältyvät tähän sopimukseen. Kaiken käyttäjien luoman sisällön on noudatettava ohjeita, jotka ovat sitova osa tätä sopimusta. Lisäksi kaiken käyttäjien luoman sisällön tulee noudattaa tässä sopimuksessa olevia käytännesääntöjä. Käyttäjien luoma sisältö, mukaan lukien tuotearvostelut, heijastaa yksinomaan sisällöntuottajan näkemyksiä ja mielipiteitä, eivätkä iHerbin näkemyksiä. iHerb ei vahvista tai tue arvosteluissa esitettyjä väitteitä. Ravintolisiä koskevia lausuntoja ei ole FDA arvioinut, eikä niitä ole tarkoitettu minkään sairauden tai terveydentilan diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn.
-
Tietosuoja
Hyväksymällä ja noudattamalla tämän sopimuksen ehtoja vahvistat myös, että ymmärrät iHerbin tietosuojakäytännön. Saadaksesi lisätietoja siitä, mitä teemme tietojesi kanssa, tutustu iHerbin tietosuojakäytäntöön.
-
Suostumus viestintään
Suostut vastaanottamaan meiltä tekstiviestejä (mukaan lukien tekstiviestit) ja/tai sähköposteja antamiisi numeroihin ja postiosoitteisiin, jotka sisältävät tietoja tai kysymyksiä tilistäsi ja/tai tilauksistasi.
Olet ehkä myös valinnut markkinointi- ja mainostekstiviestien (mukaan lukien tekstiviestit) ja/tai sähköpostien vastaanottamisen meiltä. Suostumuksesi markkinointi- ja mainostekstiviestien ja/tai sähköpostien vastaanottamiseen ei ole edellytys tavaroiden tai palveluiden ostamiselle. Jos olet valinnut tekstiviestimarkkinointiviestien ja/tai sähköpostien vastaanottamisen, lähetämme sinulle tekstiviesti- tai sähköposti-ilmoituksen vahvistaaksemme valintasi. Viesti- ja datasiirtomaksuja voidaan soveltaa, ja viestien lähetystiheys voi vaihdella. Liikenteenharjoittajat eivät ole vastuussa viivästyneistä tai toimittamattomista viesteistä.
Vakuutat, takaat ja vakuutat, että meille antamasi puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite on sinun eikä jonkun toisen. Vakuutat, että sinulla on lupa vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä meille antamaasi puhelinnumeroon ja/tai mainossähköposteja meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Sitoudut ilmoittamaan meille viipymättä aina, kun lopetat puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen käytön. iHerb voi käyttää tässä osiossa kuvattuja viestintätapoja, vaikka sinulle aiheutuisi kuluja tällaisten viestien, tekstiviestien, sähköpostien tai muiden keinojen vastaanottamisesta.
Voit lopettaa tekstiviestien (mukaan lukien tekstiviestit) vastaanottamisen milloin tahansa vastaamalla "STOP" mihin tahansa meiltä saamaasi viestiin, jolloin lähetämme sinulle vahvistusviestin, tai muuttamalla asetuksia sivuston "Viestintäasetukset"-osiossa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja pyytämällä lopettamaan tekstiviestien vastaanottamisen.
Jos haluat vastaanottaa viestejä uudelleen, rekisteröidy samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla. Jos tarvitset apua, lähetä tekstiviesti ”HELP” mihin tahansa meiltä saamaasi viestiin tai sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Viesti- ja datasiirtomaksuja voidaan soveltaa, ja viestien lähetystiheys voi vaihdella. Liikenteenharjoittajat eivät ole vastuussa viivästyneistä tai toimittamattomista viesteistä.
Voit lopettaa sähköpostien vastaanottamisen milloin tahansa napsauttamalla tai napauttamalla "Peruuta tilaus" -painiketta missä tahansa meiltä saamassasi sähköpostissa, jolloin lähetämme sinulle sähköpostin, joka vahvistaa valintasi, tai muuttamalla asetuksia sivuston "Viestintäasetukset"-osiossa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja pyytämällä sähköpostien vastaanottamisen lopettamista. Jos haluat taas vastaanottaa sähköposteja, liity postituslistallemme kuten ensimmäisellä kerralla.
Asiakastukea varten käy asiakastukisivullamme.
-
Ohjelmat
iHerb tarjoaa tiettyjä vapaaehtoisia ohjelmia saatavuuden mukaan asuinmaassasi, ja ne on esitetty tämän sopimuksen liitteessä.
Liite A – iHerb-palkinto-ohjelma
Liite B – iHerb Autoship & Save -ohjelma
Liite C – iHerbin kumppanuusohjelma
Jos sinulla on siihen mahdollisuus, sovelletaan tämän sopimuksen liitteissä olevia osallistumisvaatimuksia. Osallistumisesi ohjelmiin on vapaaehtoista ja voimassa, kunnes joko iHerb tai sinä sen lopetat.
-
Vastuuvapauslauseke
HYVÄKSYT, ETTÄ SIVUSTON KÄYTTÖ TAI OSALLISTUMINEN MIHIN TAHANSA OHJELMAAN TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI. SIVUSTO, OHJELMAT JA NIIDEN SISÄLTÄMÄT MATERIAALIT TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVUUDEN MUKAAN", ELLEI TÄSSÄ SOPIMUKSESSA NIMENOMAISESTI TOISIN MAINITA. IHERB JA SEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJA, TYÖNTEKIJÄT JA MUUT EDUSTAJAT, SEURAAJAT JA HEIDÄN LUVANOTTAJAT (YHTEENSÄ "IHERB-YHTIÖT") KIISTÄVÄT NIMENOMAISESTI KAIKKI TAKUUT, OLIPA NIIDEN LUONTOINEN NIMENOMAINEN ETTÄ EPÄSUORA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, EPÄSUORAT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. RAJOITTAMATTA EDELLÄ MAINITUN YLEISLUONTEISUUTTA, SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA IHERB-YKSIKÖT KIISTÄVÄT NIMENOMAISESTI KAIKEN VASTUUN TUOTTEEN VIRHEISTÄ TAI HÄIRIÖISTÄ, NORMAALISTA KULUMISTA, TUOTTEEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄ TAI MUUTTAMISTA, VÄÄRINKÄYTÖSTÄ, VÄÄRÄSTÄ TUOTTEEN VALINNASTAA TAI PAINETTUJEN OHJEIDEN NOUDATTAMATTA JÄTTÄMISESTÄ JOHTUVISTA VAATIMUKSISTA.
IHERB-YKSIKÖT EIVÄT ANNA MITÄÄN TAKUUTA SIITÄ, ETTÄ SIVUSTO TAI MIKÄÄN OHJELMA TÄYTTÄÄ VAATIMUKSESI, SIVUSTO ON AJANTASAINEN, TURVALLINEN, VIRHEETÖN TAI KESKEYTYKSETTÖMÄ, SIVUSTOLTA TAI MISTÄÄN OHJELMASTA SAADUT TULOKSET OVAT TARKKOJA TAI LUOTETTAVIA, SIVUSTON KAUTTA SAAMIESI TUOTTEIDEN, PALVELUIDEN, TIETOJEN TAI MUUN MATERIAALIN LAATU VASTAA ODOTUKSIASI JA MAHDOLLISET SIVUSTON VIRHEET KORJATAAN. IHERB EI VAKUUTA TAI TAKUUTA, ETTÄ SIVUSTON MATERIAALI ON TARKKOJA, TÄYDELLISIÄ, LUOTETTAVIA, AJANTASAISIA TAI VIRHEETÖNTÄ. IHERB EI OLE VASTUUSSA HINNOITTELUUN, TUOTEKUVAUKSIIN, TEKSTIIN TAI VALOKUVAUKSEEN LIITTYVISTÄ KIRJOITUSVIRHEISISTÄ TAI PUUTTEISTA. KAIKKI SIVUSTON TAI MINKÄÄN OHJELMAN KAUTTA LADATTAVA TAI MUUTOIN HANKKITTU MATERIAALIN LATAAMINEN TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI, JA OLET YKSIN VASTUUSSA KAIKISTA TIETOKONEJÄRJESTELMÄSI VAHINGOISTA TAI TIETOJEN MENETYKSISTÄ, JOTKA JOHTUVAT MINKÄÄN MATERIAALIN LATAAMISESTA. MITKÄÄN IHERB-YKSIKÖILTÄ, SIVUSTON TAI OHJELMAN KAUTTA SAAMASI TIEDOT EIVÄT MUODOSTA MITÄÄN SIVUSTOON TAI KYSEISEEN OHJELMAAN LIITTYVÄÄ TAKUUTA, JOTA EI OLE NIMENOMAISESTI MAINITTU TÄSSÄ SOPIMUKSESSA.
SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA IHERB-YHTIÖT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN LIIKETOIMINNAN MENETYKSISTÄ, VOITON MENETYKSISTÄ, LIIKEVAHINKOJEN MENETYKSESTÄ, KÄYTÖN MENETYKSESTÄ, TIETOJEN MENETYKSESTÄ, KORVAAVIEN TAVAROIDEN, PALVELUIDEN TAI TIETOJEN HANKKIMISKUSTANNUKSISTA, OIKEUDENKÄYNNISTÄ TAI VASTAAVISTA), PERUSTUVATPA NE SOPIMUSRIKKOMUKSEEN, TAKUURIKKOMUKSEEN, OIKEUDENLOUKKAUKSEEN (MUKAAN LUKIEN LAIMINLYÖNTI), TUOTEVASTUUSEEN TAI MUUHUN, VAIKKA IHERB-YHTIÖILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. TÄSSÄ ESITETTYJÄ VASTUUNRAJOITUKSIA OVAT IHERBIN JA SINUN VÄLISEN SOPIMUKSEN PERUSTAN OLEMAAN OLEVAN OLEELLISIA OSIA. SIVUSTOLLA JA SEN KAUTTA TARJOTTAVIA TUOTTEITA, TIETOJA, OHJELMIA JA PALVELUITA EI TARJOTA ILMAN TÄLLAISIA RAJOITUKSIA. EDELLÄ MAINITUN MUKAAN, SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJUUDESSA: (I) JOS OLET ASIAKAS, IHERB-YHTIÖIDEN ENIMMÄISVASTUUT RAJOITTUU SUMMAAN, JONKA OLET MAKSANUT MISTÄÄN IHERBILTÄ SIVUSTOLTA OSTAMASTASI TUOTTEESTA, TIEDOSTA TAI PALVELUSTA, JA (II) JOS OLET OSALLISTUJA JOHONKIN OHJELMAAN, IHERB-YHTIÖIDEN ENIMMÄISVASTUUT RAJOITTUU SUMMAAN, JONKA IHERB ON HYVITTÄNYT TAI MAKSANUT SINULLE SOVELLETTAVAN OHJELMAN NOJALLA 12 KUUKAUDEN AIKANA ENNEN VASTUUN SYNTTYMISPÄIVÄÄ.
KOSKA JOISSAKIN OSAVALTIOISSA JA/TAI LAINKÄYTTÖALUEILLA TIETTYJEN TAKUIDEN POISSULKEMISTA TAI VASTUUN RAJOITTAMISTA TAI POISSULKEMISTA TIETTYJEN VAHINKOJEN KANSSA, JOTKIN YLLÄ MAINITUISTA VASTUUVAPAUSLAUSEKKEISTA JA RAJOITUKSISTA EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA. JOS OLET TYYTYMÄTÖN JOHONKIN SIVUSTON OSAAN, OSALLISTUMISESI OHJELMAAN TAI JOHONKIN TÄMÄN SOPIMUKSEN SISÄLTÄMIIN KÄYTTÖEHTOIHIN, AINOA JA YKSINOMAINEN OIKEUSKEINOSI ON LOPETTAA SIVUSTON KÄYTTÖ TAI SOVELLETTAVAAN OHJELMAAN OSALLISTUMINEN. TÄMÄ VASTUUNRAJOITUS EI KOSKE VASTUUTA, JOKA JOHTUU TAHALLISESTA TAI PIITTAAMATTOMASTA MENETTELYSTÄ, TÖRKEÄSTÄ HUOLIMATTOMUUDESTA, ANKARASTA VASTUUSTA, HUOLIMATTOMUUDESTA TAI LAISSA SÄÄDETYN VELVOLLISUUDEN RIKKOMISESTA IHERBIN PUOLELTA.
EMME ANNA MITÄÄN TAKUUTA TAI VAKUUTA MILLEKÄÄN MYYDYILLE TUOTTEILLE TAI PALVELUILLE. EMME OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAHINGOISTA, JOITA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TARJOAMAT TIEDOT, TUOTTEET TAI PALVELUT AIHEUTTAVAT, VAIKKA MEILLE OLISI ILMOITETTU VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. NEW JERSEYSSÄ TÄMÄ VASTUUNRAJOITUS EI KOSKE VASTUUTA, JONKA JOHTUU TAHALLISESTA TAI HOLTITTOMASTA KÄYTÖKSESTÄ, TÖRKEÄSTÄ LAIMINLYÖNNISTÄ, ANKARASTA VASTUUN LAISTAMISESTA, LAIMINLYÖNNISTÄ TAI IHERBIN LAKISÄÄTEISEN VELVOLLISUUDEN RIKKOMISESTA.
-
Vahingonkorvaukset
Sitoudut korvaamaan iHerbille kaikki tappiot, kulut, kustannukset ja vahingot, mukaan lukien asianajokulut, jotka johtuvat Sivuston käytöstäsi tai kyvyttömyydestäsi käyttää sitä, osallistumisestasi mihin tahansa ohjelmaan, Sivuston yhteydessä ostamiisi tai hankkimiisi tuotteisiin tai palveluihin, Sinun tai jonkun muun tekemästä Sivustolla julkaisemastasi tai tiliisi liittyvästä toiminnasta, tämän Sopimuksen ehtojen rikkomisesta, kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta tai sovellettavien lakien, sääntöjen tai määräysten rikkomisesta. Sitoudut tekemään yhteistyötä niin täysimääräisesti kuin kohtuudella on tarpeen tällaisen vaateen puolustamiseksi. Pidätämme oikeuden ottaa yksinomaisen vastuun minkä tahansa tämän pykälän mukaisen korvausvelvollisuutesi piiriin kuuluvan asian puolustamisesta ja määräysvallasta. Tässä tapauksessa sinun on silti korvattava meille asianajajien palkkiot ja kulut sekä kaikki tästä vaatimuksesta meille aiheutuneet tappiot, vaatimukset, vahingot ja vastuut. Et missään tapauksessa saa sopia mitään asiaa ilman iHerbin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Tämä korvausvelvollisuutta koskeva määräys ei koske vastuuta, joka johtuu tahallisesta tai piittaamattomasta menettelystä, törkeästä huolimattomuudesta, ankarasta vastuusta, huolimattomuudesta tai laissa säädetyn velvollisuuden rikkomisesta iHerbin puolelta.
-
Tekijänoikeudet, tavaramerkit ja muu immateriaalioikeus
Hyväksyt, että tämä Sivusto ja kaikki Sivustolla tai Ohjelmien yhteydessä tarjotut materiaalit, mukaan lukien rajoituksetta Sivuston tai Ohjelmien ulkoasu, teksti, grafiikka, äänet, kuvat, ohjelmistot ja muut tiedostot, niiden ulkoasu ja käyttökokemus sekä niiden valinta ja järjestely (yhdessä "Materiaalit"), ovat omaisuuttamme ja niitä suojaavat Yhdysvaltojen ja kansainväliset tekijänoikeuslait tai muut immateriaalioikeudet. Sivustolla olevat tavaramerkit, palvelumerkit, tuoteulkoasut, kauppanimet ja logot, mukaan lukien rajoituksetta Yhdysvalloissa rekisteröidyt tavaramerkit iHerb®, Madre Labs®, Mushrex®, MicroFungi®, Cococeps®, Caféceps®, CocoCardio® ja Mild By Nature®, sekä muut tavaramerkit Love Letter™, Sply™, Sierra Mama™, Just a Leaf™, Just a Bean™, Immune Punch™ ja Notes to Self™ (yhdessä "Tavaramerkit") ovat iHerbin tai sen tytäryhtiöiden yksinomaista omaisuutta. Lisäksi kaikki sivun otsikot, mukautetut grafiikat ja mukautetut kuvakkeet ovat iHerbin tavaramerkkejä. iHerb myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan ja peruutettavissa olevan käyttöoikeuden Materiaaleihin ja Tavaramerkkeihin ainoastaan iHerbin sallimalla tavalla henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön ("Lisenssi"). Sitoudut olemaan kopioimatta, muokkaamatta, käyttämättä, levittämättä, lähettämättä, julkaisematta uudelleen, myymättä, jälleenmyymättä tai hyödyntämättä mihinkään tarkoitukseen mitään osaa Sivustosta, Materiaaleista tai Tavaramerkeistä muutoin kuin iHerbin nimenomaisesti kirjallisesti sallimalla tavalla. Tämä lisenssi on voimassa, kunnes joko sinä tai me irtisanomme tämän sopimuksen tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Materiaalien tai Tavaramerkkien luvaton käyttö on peruste Lisenssin irtisanomiselle. Kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty tässä, pidätetään iHerbillä ja sen lisenssinhaltijoilla. Muut tekijänoikeudet, tavaramerkit, tuotenimet, yritysten nimet, logot tai immateriaalioikeudet ovat omistajiensa omaisuutta, ja kaikki oikeudet pidätetään. Sivustoilla olevat viittaukset kolmansiin osapuoliin tai heidän tekijänoikeuksiinsa, tavaramerkkeihinsä tai muuhun immateriaalioikeuksiinsa eivät merkitse tai tarkoita, että kyseiset tavaramerkin omistajat tai iHerb olisi yhteydessä iHerbiin, hyväksyisi tai suosittelee sitä kyseisten tavaramerkin omistajien toimesta tai että iHerb olisi kyseisten tavaramerkin omistajien kanssa.
-
Sopimus
Tämä sopimus on ainoa sopimus meidän ja sinun välillämme tämän sopimuksen kohteen osalta. Tämä Sopimus korvaa kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset sopimukset, vakuutukset ja yhteisymmärrykset, kirjalliset tai suulliset, tämän Sopimuksen kohteeseen liittyen.
-
Erotettavuus; Tulkinta
Jos jokin tämän sopimuksen määräys katsotaan mitättömäksi, laittomaksi tai muuten täytäntöönpanokelvottomaksi mistä tahansa syystä, kyseinen määräys erotetaan tästä sopimuksesta ja sopimus pysyy muilta osin voimassa. Tässä sopimuksessa termiä "mukaan lukien" käytetään siten, että sen jälkeen käytetään sanoja "rajoituksetta".
-
Sovellettava laki
Kaikki tähän sopimukseen liittyvät kysymykset – mukaan lukien sen tulkinta, pätevyys, täytäntöönpano ja soveltaminen – määräytyvät ja niitä tulkitaan Kalifornian osavaltion sisäisen lainsäädännön mukaisesti, ilman että sovellettaisiin lainvalintaa tai lain ristiriitaa koskevia säännöksiä.
Jos olet kuluttaja, voit kuitenkin tämän sopimuksen osalta vedota oman asuinmaasi kuluttajansuojalakeihin ja nostaa kanteen niiden perusteella siinä maassa, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka.
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan mahdolliset valitukset suoraan kanssasi, emmekä siksi osallistu vaihtoehtoisiin riidanratkaisumenettelyihin. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä asian selvittämiseksi, ole hyvä ja ota yhteys asiakaspalveluumme.
-
Muut ehdot
Et saa siirtää tätä sopimusta lain nojalla tai muulla tavoin ilman meidän etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Tämän rajoituksen alaisena sopimus sitoo ja koituu osapuolten sekä heidän seuraajiensa ja oikeudenomistajiensa hyödyksi ja on täytäntöönpanokelpoinen heitä vastaan. iHerb voi siirtää tähän sopimukseen perustuvat oikeutensa ja velvollisuutensa kenelle tahansa taholle, mukaan lukien tytäryhtiölle, ilman sinun tai kenenkään muun henkilön suostumusta. Selkeyden vuoksi todetaan, että kaikki palkintoluotot, jotka ovat olleet oikeutettuja rahaksi lunastamiseen ennen 5. joulukuuta 2024, voidaan siirtää iHerb Rewards, LLC:lle (Ohioon rekisteröity osakeyhtiö) kyseiseen päivään mennessä, ja tämä yhtiö vastaa yksin asianmukaisesti käytettyjen rahaksi lunastusten maksamisesta.
Se, että iHerb ei vaadi tämän sopimuksen ehtojen tiukkaa noudattamista, ei tarkoita kyseisestä ehdosta luopumista eikä rajoita iHerbin oikeutta myöhemmin edellyttää kyseisen tai minkä tahansa muun ehdon täsmällistä noudattamista. Hyväksyt, että kaikki tämän sivuston käyttöön tai tähän sopimukseen liittyvät vaatimukset tai kanteet on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa niiden syntymisestä. Tämän määräajan jälkeen vaatimukset raukeavat pysyvästi, ellei olet kuluttaja ja asuinmaasi lainsäädäntö salli pidempää määräaikaa, jolloin pidempi määräaika soveltuu. Tämän sopimuksen ”Vastuunrajoitus” -ehtoja sovelletaan iHerb-yhtiöihin, kuten tässä on määritelty, ja kukin näistä yksiköistä on oikeutettu vaatimaan ja panemaan nämä ehdot täytäntöön suoraan omasta puolestaan.
-
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä sopimuksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
-
ETA-alueen erityiset kuluttajien oikeudet: Peruuttamisoikeus
JJos olet Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuva kuluttaja, voit iHerbin palautuskäytännön lisäksi peruuttaa tämän sopimuksen mukaisen ostoksen alla olevissa peruuttamisohjeissa mainittujen ehtojen mukaisesti. Huomaa, että peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjen tavaroiden toimitusta, joita ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.
Ohjeet nostoa varten
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai sinun osoittamasi kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja on saanut tavarat fyysisesti haltuunsa (osatoimituksen tapauksessa viimeisen tavaran).
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava siitä meille osoitteessa
iHerb LLC
22780 Harley Knox Boulevard,
Perris, CA 92571, Yhdysvallat, Sähköposti: [email protected]päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää alla olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisoikeus
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saaneet tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme tällaisen hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti suostunut toisin; sinulle ei missään tapauksessa aiheudu mitään kuluja tällaisen hyvityksen seurauksena.
Voimme pidättäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aikaisemmin.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille (mukaan lukien kaikki toimitetut asiakirjat) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille peruuttavasi tämän sopimuksen. Määräaika on täytetty, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista.
Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Malli peruutuslomakkeesta
(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja: iHerb LLC
22780 Harley Knox Boulevard
Perris, CA 92571, Yhdysvallat, Sähköposti: [email protected]- Minä/me (*) peruutan täten minun/meidän (*) tekemäni sopimuksen seuraavien tavaroiden ostamisesta (*) / seuraavan palvelun suorittamisesta (*)
- Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
- Kuluttajan/kuluttajien nimi
- Kuluttajan/kuluttajien osoite
- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla tehtävässä ilmoituksessa)
- Taateli
(*) Poista tarpeeton
-
Israelin erityiset kuluttajanoikeudet: Peruutusoikeus
Jos olet Israelissa asuva kuluttaja, voit iHerbin palautuskäytännön lisäksi peruuttaa tämän sopimuksen mukaisen ostoksen alla mainittujen ehtojen mukaisesti.
Peruutusoikeus
Voit peruuttaa tilauksesi tilauspäivästä lukien neljääntoista (14) päivään asti (a) tuotteiden vastaanottamispäivästä tai (b) tilausvahvistuksen vastaanottamispäivästä, joka sisältää maksutapahtuman yhteenvedon, sen mukaan, kumpi on myöhäisempi.
Suojattujen asiakkaiden laajennetut oikeudet
Vammainen henkilö, iäkäs kuluttaja tai uusi maahanmuuttaja, joka on suorittanut ostoksen kanssamme käydyn keskustelun, mukaan lukien sähköisen viestinnän, jälkeen, voi peruuttaa tilauksen neljän (4) kuukauden kuluessa kahdesta yllä mainitusta päivämäärästä myöhemmästä, edellyttäen, että hän esittää todisteet tilauksen tilasta.
Kuinka käyttää oikeutta
Lähetä selkeä peruutusilmoitus, joka sisältää nimesi, postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi, jollakin seuraavista tavoista:
- Lähetä iHerb LLC:lle osoitteeseen 22780 Harley Knox Blvd Perris, CA 92571, USA
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun sivustolla: https://www.iherb.com/help/contact
Lausunnon oikea-aikainen lähettäminen riittää peruutusoikeuden noudattamiseen.
Peruutuksen vaikutukset
Peruutus virheen, vaatimustenvastaisuuden, myöhästyneen toimituksen tai sopimusrikkomuksemme vuoksi. Neljäntoista (14) päivän kuluessa laskusi vastaanottamisesta hyvitämme kaikki kyseisistä tuotteista maksetut summat, peruutamme maksun, toimitamme kirjallisen vahvistuksen emmekä veloita peruutusmaksua. Noudamme tuotteet omalla kustannuksellamme.
Peruutus mistä tahansa muusta syystä. Neljäntoista (14) päivän kuluessa laskusi vastaanottamisesta hyvitämme kaikki maksetut summat, peruutamme veloituksen ja toimitamme kirjallisen vahvistuksen. Voimme vähentää peruutusmaksun, joka on pienempi seuraavista: viisi prosenttia (5 %) tuotteen hinnasta tai sata (100) uutta Israelin sekeliä. Sinun on palautettava tuotteet meille omalla kustannuksellasi ja alkuperäisessä kunnossa.
Hyvitykset suoritetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
Poikkeukset
Muusta syystä tapahtuva peruutusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tai koottu erityisesti sinulle; helposti pilaantuvia tavaroita, kuten elintarvikkeita, lääkkeitä tai ravintolisiä; tai maksutta toimitettuja tuotteita, kuten lahjoja.
Palautuslogistiikka
Ellemme toisin määrää, voit palauttaa tuotteet Sivustolla ilmoitetuilla tavoilla. Jos peruutat tilauksen muusta syystä kuin meidän rikkomuksestamme, vastaat tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista varsinaisista kustannuksista.
- Siirry suosikkituotteeseesi, kategoriasivullesi tai luo ostoskori suosikkituotteistasi. Seuraavaksi napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa ”Jaa”-painiketta jakaaksesi palkintolinkkisi, tai
- Siirry tilaushistoriaasi ja napsauta jokaisen tilauksen kohdalla ”Jaa”-painiketta jakaaksesi sen muiden kanssa.
- Ensimmäinen neljännes: 1. tammikuuta - 31. maaliskuuta
- Toinen neljännes: 1. huhtikuuta - 30. kesäkuuta
- Kolmas neljännes: 1. heinäkuuta - 30. syyskuuta
- Neljäs neljännes: 1.10.–31.12.
- Mikä tahansa kampanjatoiminta, jossa käytetään palkitsemiskoodiasi tai palkitsemislinkkiäsi jonkin seuraavista kanssa:
- Väkivaltainen, herjaava, syrjivä, seksuaalisesti eksplisiittinen tai rasistinen materiaali tai toiminta
- Sisältö, joka sisältää, viittaa tai edistää laitonta toimintaa.
- Kirouksia, rivoja sanoja tai kirosanoja sisältävä sisältö tai toiminta
- Seksuaalista sisältöä, kuten alastomuutta tai seksuaalisesti vihjailevia kuvia tai videoita
- Kommentit, jotka vastaavat muiden vaikuttajien tai digitaalisten luojien luomaan sisältöön tai kopioivat sitä
- Roskapostisisältö
- Aiheeseen tai brändiin liittymättömät materiaalit ja keskusteluketjut
- Et saa linkittää mitään sisältöä tai ohjata liikennettä muille sivustoille kuin iHerb.com-sivustolle (sivustosi osat, jotka eivät mainosta iHerbin tuotteita, saattavat sisältää linkkejä muille sivustoille).
- Et saa muuttaa, poistaa tai lisätä mitään kampanjaan liittyvää materiaalia tai tietoa millään tavalla, joka saattaisi olla harhaanjohtavaa asiakkaille.
- Poistat viipymättä tuotteet, joita iHerb ei enää mainosta tai myy.
- Poistat viipymättä mainosmateriaalin ja kampanjat, joita iHerb ei enää mainosta tai vahvista.
- Et käytä nimiä tai samankaltaisuuksia asioissa, jotka viittaavat henkilön tai yrityksen tukeen, sponsorointiin tai kaupalliseen yhteistyöhön iHerbin kanssa (mukaan lukien asiaan liittymättömien materiaalien sijoittaminen sisällön lähelle).
- Et saa sisällyttää sivustollesi, näyttää tai muuten käyttää linkkejä tai sisältöä, jotka sisältävät viruksia, haitallista koodia tai muita sovelluksia, joita käyttäjät eivät ole tietoisesti ja nimenomaisesti valtuuttaneet ennen lataamista, tai joilla on yhteys niihin.
- Et saa yrittää uudelleenohjata tai siepata liikennettä miltään palkitsemisohjelmaan osallistuvalta sivustolta.
- Et saa sisällyttää iHerb.com-sivustoa verkkonäkymään tai mobiilisovelluksen integroituun verkkoselaimeen.
- Et saa käyttää mainostarkoituksessa siirtymäsivuja, ponnahdusikkunoita ja/tai kerrostettuja mainoksia.
- iHerb.com-sivustolla istuntojen luominen keinotekoisesti klikkauksilla tai näyttökerroilla, olipa kyseessä sitten ohjelmisto tai muu.
- Et saa käyttää Palkintolinkkiäsi tai Palkintokoodiasi palkintopisteiden luomiseen omista henkilökohtaisista ostoksistasi tai mihinkään kaupalliseen jälleenmyyntitarkoitukseen.
- Kaikki "maksetut" sijoittelut (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, maksettu haku, näyttömainokset, sosiaalisen median uudelleenkohdistaminen jne.) ja uudelleenohjaavat linkit ovat kiellettyjä ja voivat johtaa tiliisi linkitetyn palkinto-ohjelman keskeyttämiseen, ja tällaisesta toiminnasta kertyneet palkintopisteet vähennetään tai peruutetaan. Tässä sopimuksessa "maksettu haku" tarkoittaa mainosta, joka ostetaan tarjoamalla avainsanoja, hakusanoja tai osallistumalla muulla avainsanahuutokauppaan, kuten Google, Yahoo, Bing, Yandex, Baidu, Naver tai mikä tahansa muu hakukone, portaali, sponsoroitu mainospalvelu tai muu haku- tai viittauspalvelu tai mikä tahansa sivusto, joka osallistuu mihin tahansa niiden verkostoista.
- Et saa käyttää taktiikoita orgaanisen sivusijoituksesi parantamiseksi hakusanoilla, jotka sisältävät "iHerb + termi", kuten tiettyjen lauseiden käyttöä sivuillasi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, "iHerb-kuponki" ja "iHerb-alennus", tai käyttää linkkijärjestelmiä, joihin sisältyy minkäänlaista sivustollesi johtavien, sivustosi sisällä olevien tai sivustoltasi lähtevien linkkien manipulointia.
- Sitoudut korvaamaan iHerbille ja sen työntekijöille kaikki oikeudelliset vaatimukset, vaatimukset, sakot, tuomiot, kustannukset tai muut kohtuulliset kulut (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat osallistumisestasi palkitsemisohjelmaan tai liittyvät siihen (i) näiden käyttöehtojen vastaisesti tai (ii) loukaten kolmannen osapuolen oikeuksia.
Liite A - iHerb-palkinto-ohjelma
Palkitsemisohjelma on käynnissä ja osallistumiseen sovelletaan tässä esitettyjä ehtoja.
Kelpoisuus
Palkitsemisohjelma on avoin kaikille iHerb-tilin haltijoille, jotka ovat osallistumishetkellä vähintään kahdeksantoista (18) vuotta vanhoja. Vierailijamaksutoiminnon kautta tehdyt ostokset eivät oikeuta osallistumiseen tai etuihin palkinto-ohjelmassa. Tämä palkitsemisohjelma on mitätön, jos laki kieltää tai rajoittaa sitä. Osallistumalla palkitsemisohjelmaan ja käyttämällä palkitsemislinkkiäsi ja palkitsemiskoodiasi (kuten ne on määritelty alla) hyväksyt täysin ja ehdoitta tässä sopimuksessa esitetyt ehdot sekä iHerbin päätökset ja tulkinnat, jotka ovat lopullisia ja sitovia kaikissa palkitsemisohjelmaan liittyvissä asioissa. Jos olet yritys tai julkaisija (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kuponkisivustot, tarjoussivustot, käteispalautussivustot, sisältösivustot, verkko-ostosten vertailutyökalu jne.), katso lisätietoja kelpoisuudesta ja käyttöehdoista alta iHerb-kumppaniohjelman ehdoista.
Yleiset palkitsemisohjelman tiedot
Yllä mainittujen kelpoisuusvaatimusten mukaisesti voit osallistua palkitsemisohjelmaan, kun luot voimassa olevan tilin Sivustolle. Kun luot voimassa olevan tilin, sinut rekisteröidään tähän palkitsemisohjelmaan ja sinut katsotaan palkitsemisohjelman osallistujaksi, jotta voit saada hyvityksiä tulevia iHerb-ostoksiasi varten ("Palkintopisteet").
Tämän palkitsemisohjelman puitteissa suositteluista ja arvostelujen kirjoittamisesta ansaitut palkitsemispisteet voi käyttää vain tuleviin sivustolla tekemiisi ostoksiin (katso Palkintoja koskevat usein kysytyt kysymykset). Kuten jäljempänä tarkemmin käsitellään, palkintopisteitä ei voi lunastaa rahana.
Kun olet rekisteröitynyt, saat mukautetun linkin (”Palkintolinkki”) sekä erityisen koodin (”Palkintokoodi”). Sekä Palkintolinkki että Palkintokoodi liitetään tiliisi.
Voit saada palkintopisteitä, kun uudet ja nykyiset asiakkaat, joille suosittelet iHerbiä ("Suositeltu asiakas"), tekevät kelpoisia tilauksia käyttämällä palkintolinkkiäsi tai palkintokoodiasi.
Voit myös ansaita palkintoja julkaisemalla kelvollisia arvosteluja.
Lisäksi iHerb voi toisinaan järjestää kilpailuja, arvontoja tai kampanjoita, joista voit ansaita kampanjapalkintopisteitä. Kampanjapalkintohyvitykset eroavat palkintohyvityksistä, ja niihin sovelletaan alla yksityiskohtaisesti kuvattuja lisäkäyttörajoituksia.
Palkintopisteiden ansaitseminen
Voit suositella potentiaalisia suositeltuja asiakkaita palkintolinkkisi kautta seuraavasti:
Voit ansaita palkintopisteitä myös, jos suositeltu asiakas syöttää palkintokoodisi kassalla.
Kun suositeltu asiakas napsauttaa Palkintolinkkiäsi, hänellä on seitsemän (7) päivää aikaa suorittaa tilauksensa. Voit ansaita Rewards-pisteitä hyväksytyistä tilauksista, jotka lisätään tilillesi alla olevan Palkitsemisohjelman kirjanpito ja maksutiedot -osion mukaisesti.
Voit saada vähintään 5 % Rewards-pisteinä jokaisesta uuden tai olemassa olevan asiakkaan tekemästä suosittelutilauksesta. Voit myös ansaita ylimääräisen prosenttiosuuden tai dollarihyvityksen, jos iHerb oman harkintansa mukaan päättää ajoittain järjestää erityisen kampanjaohjelman. Super Rewards on yksi ajoittain järjestämistämme erityisistä kampanjaohjelmista, jotka antavat sinulle lisämahdollisuuden ansaita vielä enemmän palkintopisteitä. Katso uusimmat tarjoukset Super Rewards -sivultamme.
Voit ansaita palkintopisteitä myös kirjoittamalla arvosteluja tuotteista, jotka olet ostanut ja käyttänyt 1. heinäkuuta 2020 jälkeen. iHerbin palkintopistetarjous arvosteluja julkaiseville asiakkaille on tarkoitettu kannustamaan asiakkaita antamaan aitoja, läpinäkyviä ja rehellisiä mielipiteitä, sekä positiivisia että negatiivisia, todellisten tuotekokemustensa perusteella.
Kampanjapalkintojen ansaitseminen
iHerb voi toisinaan järjestää kilpailuja, arvontoja tai kampanjoita, joissa voit ansaita kampanjapalkintopisteitä kyseisten kilpailujen, arvontojen tai kampanjoiden ehtojen mukaisesti. Kampanjapalkintohyvitykset eroavat palkintohyvityksistä, ja niihin sovelletaan alla yksityiskohtaisesti kuvattuja lisäkäyttörajoituksia.
Kelvolliset arvostelut
Ollaksesi oikeutettu saamaan palkintopisteitä, arvostelusi on täytettävä seuraavat kriteerit: (i) Sinun on täytynyt ostaa tuote aiemmin iHerbiltä; (ii) Ostoksesi on täytynyt tapahtua 1. heinäkuuta 2020 jälkeen; ja (iii) Arvostelusi on oltava iHerbin käyttäjien luomaa sisältöä koskevien ohjeiden (”UGC-ohjeet”) mukainen. Tahallisesti väärennetty sisältö, kopioitu tai varastettu sisältö, aiheen ulkopuoliset arvostelut, herjaava kielenkäyttö, henkilökohtaiset hyökkäykset ja tarpeeton tai virheellinen sisältö rikkovat kaikki käyttäjien luomaa sisältöä koskevia ohjeitamme.
Palkintojen ansaitseminen kelvollisista arvosteluista
Voit saada 1,00 dollarin (yhden dollarin) palkintohyvityksen odottavana palkintohyvityksenä jokaisesta hyväksytystä ja kelvollisesta arvostelusta, jonka lähetät riippumatta siitä, onko arvostelu positiivinen vai negatiivinen. Arvostelun hyväksyminen ja palkkioiden maksaminen tulevat saataville välittömästi kunkin arvostelun lähettämisen jälkeen. Voit julkaista vain yhden arvostelun tuotetta kohden. Lisätietoja arvosteluista ja palkintopisteistä löydät usein kysytyistä kysymyksistä.
Äänestyskelpoisuus
Jokainen iHerbin asiakas, joka on tehnyt vähintään yhden ostoksen iHerbistä, voi äänestää arvostelusta sen hyödylliseksi tai hyödyttömäksi. Hyödylliseksi tai hyödyttömäksi äänestetään napsauttamalla kunkin arvostelun oikealla puolella olevia peukku ylös (hyödyllinen) tai peukku alas (hyödytön) -kuvakkeita.
Mihin palkintopisteitä voi käyttää
Palkintopisteesi lisätään automaattisesti tuleviin tilauksiisi ja näkyvät ostoskorissasi, kun kirjaudut iHerb-tilillesi.
Alla olevien rajoitusten mukaisesti saamiesi palkintopisteiden määrälle ei ole rajoituksia. Voit kuitenkin käyttää vain yhtä tiliä henkilöä kohden, eikä tähän palkitsemisohjelmaan voi osallistua enempää kuin viisi (5) asiakastiliä kotitaloutta kohden.
iHerb seuraa tilauksia, jotka täyttävät tämän palkitsemisohjelman ehdot, ja voi asettaa seuratut tilaukset saatavillesi enintään kolmen (3) kuukauden ajan.
Jotta iHerb voi määrittää osallistujan, joka saa palkintopisteitä jokaisesta ehdot täyttävästä suositellun asiakkaan tilauksesta, se tarkastelee palkintolinkkiä tai palkintokoodia, jota viimeksi käytettiin kyseisen suositellun asiakkaan tilauksen viimeistelyssä.
Mihin kampanjapalkintoja voi käyttää
Kampanjapalkintohyvitystä voi käyttää vain tuleviin sivustolla tekemiisi ostoksiin. Kampanjapalkintojen voimassaoloajat voivat vaihdella kyseisen kilpailun, arvonnan tai kampanjan ehtojen mukaisesti.
Rewards-ohjelman kirjanpito ja maksutiedot
Ansaittujen palkintopisteiden todellinen määrä lasketaan seuraavasti: ansaitset vähintään 5 % palkintopisteitä jokaisesta suosittelun kautta tehdystä tilauksesta, jonka tekee uusi tai olemassa oleva asiakas.
Suositteluostoista ansaitut Rewards-pisteet lisätään tilillesi yleensä kolmenkymmenenviiden (35) päivän kuluessa Suositellun asiakkaan suorittamasta hyväksyttävästä ostosta ("Odottavat pisteet"). Tämä ajanjakso on välttämätön peruutettujen tilausten, palautettujen tuotteiden, käteispalautusten tai muiden niihin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi. Yllä mainitun 35 päivän jakson jälkeen, joka koskee suositteluostoilla ansaittuja Rewards-pisteitä, tilisi Odottavat pisteet ovat käytettävissä tulevissa ostoksissa ("Käytettävissä olevat pisteet").
Arvostelujen kirjoittamisesta ansaitut Rewards-pisteet lisätään tilillesi heti Käytettävissä olevina pisteinä.
Rewards-pisteiden vanhenemiskäytäntö
Rewards-pisteet ovat kannustimia tuleviin ostoksiin ja ne vanhenevat 90 päivän kuluttua niiden lisäämisestä tilillesi, ellet ansaitse uusia Rewards-pisteitä kyseisen ajanjakson aikana. Uusien Rewards-pisteiden ansaitseminen nollaa 90 päivän vanhenemisjakson.
Suosituksesta ansaitsemiesi Rewards-pisteiden 90 päivän vanhenemisaika sisältää myös odotusajan, kun Rewards-pisteesi ovat odottavassa tilassa.
Neljännesvuosittainen ostovaatimus:
Lisäksi, jotta voit pidentää ja ylläpitää täyttä Rewards-pistesaldosi jokaisella neljänneksellä, sinun on tehtävä yksi ostos neljänneksen aikana alla määriteltyjen neljännesvuosittaisten ostovaatimusten aikarajojen puitteissa.
Jos neljännesvuosittainen ostovaatimus täyttyy, uudet Rewards-pisteet 90 päivän kuluessa viimeisimmästä ansaitsemisesta nollaavat käytettävissä olevan saldosi vanhenemisjakson.
Neljännesvuosittaisten ostovaatimusten aikataulut:
Jos ostovaatimusta ei täytetä tietyn vuosineljänneksen aikana, kaikki ennen kyseistä vuosineljännestä ansaitut käytettävissä olevat Rewards-pisteet vanhenevat kyseisen vuosineljänneksen lopussa. Tietyn vuosineljänneksen aikana ansaitut Rewards-pisteet vähennetään vanhentuneesta kokonaissummasta, ja niiden vanhenemisaika on 90 päivää viimeisestä ansaintapäivästä lukien.
Kampanjapalkintopisteiden voimassaoloajat voivat vaihdella sen kilpailun, arvonnan tai kampanjan ehtojen mukaisesti, joissa voit ansaita kampanjapalkintopisteitä. Sinun on tarkistettava kaikkien kilpailujen, arvonnan tai kampanjan viralliset säännöt saadaksesi lisätietoja.
Kun käytettävissä olevaa luottoa on käytetty, kyseinen summa vähennetään tililtäsi ("Käytetty luotto").
Mahdollista odottavaa hyvitystä tai käytettävissä olevaa hyvitystä voidaan oikaista vastaavasti, jos suositeltu asiakas myöhemmin palauttaa tai kieltäytyy aiemmin tehdystä tilauksesta ("peruutettu hyvitys") teknisten virheiden tai korjausten vuoksi.
Verotiedot
Olet vastuussa kaikista verovelvoitteista, jotka aiheutuvat palkkio-ohjelman puitteissa keräämistäsi palkkiohyvityksistä tai kampanjapalkkiohyvityksistä, kun keräät Yhdysvalloissa kuusisataa dollaria (600 dollaria) tai enemmän vuodessa. iHerb on Yhdysvaltain liittovaltion lain mukaan velvollinen hankkimaan verotiedot palkkio-ohjelman osallistujilta, jotka ovat Yhdysvaltain kansalaisia tai Yhdysvaltain asukkaita (W-9), ja palkkio-ohjelman osallistujilta, jotka eivät ole Yhdysvaltain kansalaisia tai asukkaita, mutta joiden liiketoiminta on verovelvollinen Yhdysvalloissa (W8-ECI). Kun käyttäjät luovat tilin iHerbin kumppanin Hyperwalletin (PayPalin tarjoamana) kanssa, heidän on toimitettava asianmukainen verolomake. Jos iHerb uskoo sinun olevan palkinto-ohjelman osallistuja, jolta iHerb on velvollinen hankkimaan verotiedot, etkä anna näitä tietoja pyynnöstä, iHerb pidättää oikeuden pidättää palkintopisteidesi nostamisen, kunnes annat nämä tiedot tai muutoin osoitat iHerbille, ettet ole henkilö, jolta iHerbin on hankittava verotiedot. Yhdysvaltain kansalaisille tai asukkaille tietoa verotietojen lähettämisestä on saatavilla myös Hyperwalletissa (PayPalin tarjoamana).
Jos et ole Yhdysvaltojen asukas etkä ole kerryttänyt verovelkaa Yhdysvalloissa, olet silti vastuussa kotimaasi sovellettavien verojen maksamisesta kaikista nostamistasi palkintopisteistä. On sinun vastuullasi määrittää, mitä veroja vastaanottamiisi maksuihin sovelletaan, ja on sinun vastuullasi kerätä, ilmoittaa ja toimittaa oikea vero asianmukaiselle veroviranomaiselle.
Yleiset palkitsemisohjelman rajoitukset
Kaikkien iHerbin palkitsemisohjelmaan osallistujien on noudatettava tämän sopimuksen ehtoja ja iHerbin ohjelmien käyttöä koskevia käytäntöjä, mukaan lukien käytännesäännöt. Tämän sopimuksen ja siihen liitettyjen käytännesääntöjen noudattamatta jättäminen voi johtaa palkitsemisohjelmatilisi keskeyttämiseen tai sulkemiseen.
iHerb pidättää oikeuden mitätöidä palkintohyvitykset tai kampanjapalkintohyvitykset, jos se katsoo, että kyseiset palkintohyvitykset tai kampanjapalkintohyvitykset on lähetetty tilillesi väärin perustein tai ne on hankittu vilpillisesti tai tätä sopimusta rikkoen tai muutoin laittomasti. Palkintopisteitä ja kampanjapalkintopisteitä ei voi myydä, siirtää tai luovuttaa mistään syystä.
Kaikkien tilien on oltava eri elossa olevan henkilön, ei yrityksen, nimissä.
iHerb ei ota vastuuta palkintopisteiden tai kampanjapalkintopisteiden laskennassa ja hyvittämisessä mahdollisesti esiintyvistä ristiriidoista, viivästyksistä, puutteista, epäjohdonmukaisuuksista tai virheistä. iHerbin päätökset palkitsemisohjelmasta, mukaan lukien rajoituksetta hyväksyttävät ostokset, ansaitut palkitsemispisteet tai kampanjapalkintopisteet sekä palkitsemispisteiden tai kampanjapalkintopisteiden tilien saldot, ovat lopullisia, sitovia ja kaikilta osin valituskelvottomia.
Jos luot useita tilejä tai yrität osallistua palkitsemisohjelmaan useilla henkilöllisyyksillä, iHerb voi oman harkintansa mukaan hylätä sinut ja mitätöidä minkä tahansa tai kaikki tällaiset tilit. Palkintopisteitä tai kampanjapalkintopisteitä ei saa yhdistää eri kampanjoihin missään tarkoituksessa.
iHerb pidättää oikeuden peruuttaa kaikki Sivustolla tehdyt tilaukset Sopimuksen ehtojen mukaisesti.
Et saa harjoittaa minkäänlaista kaupallista mainontaa, koska tätä palkitsemisohjelmaa ei ole tarkoitettu kaupallisiin tarkoituksiin. Palkintolinkkejä ja -koodeja ei saa sijoittaa kaupallisille sivustoille (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tarjous- tai kuponkisivustot/-sovellukset, verkkoselaimen laajennukset, eBay, Amazon, Facebook-ryhmät, Telegram-ryhmät, X jne.), ja se johtaa tilisi ja varojesi sulkemiseen. Koodeihin, jotka sijoittuvat orgaanisessa haussa hakusanoilla ”iHerb + termi”, kuten ”iHerb-kuponki”, ”iHerb-alennus”, ”Kuinka tehdä ostoksia iHerbissä”, ”iHerb-toimitus” jne., sovelletaan alennettua palkkiota ja ne voidaan vaatia siirtämään kumppaniohjelmaamme.
Sinulla on myös kiellettyä osallistua minkäänlaisiin vastavuoroisiin suosituksiin, joiden tarkoituksena on väärinkäyttää ja häiritä palkitsemisohjelman normaalia toimintaa.
iHerb pidättää oikeuden keskeyttää tai estää osallistumisesi palkitsemisohjelmaan sekä vähentää tai mukauttaa palkitsemispisteitä, jos iHerb oman harkintansa mukaan toteaa, että osallistuja rikkoo jotakin tämän sopimuksen ehtoa tai käyttää väärin iHerbin palkitsemisohjelmaa millään tavalla. Keskeytetyt tilit eivät voi käyttää tai ansaita palkintopisteitä. Jos tilisi on estetty, palkintolinkkisi ja palkintokoodisi eivät kerrytä palkintopisteitä ja kaikki odottavat ja käytettävissä olevat palkintopisteet nollataan.
Yleiset kampanjarajoitukset
Voit jakaa iHerb-arvostelusi tai iHerb-sivusi sekä iHerb-palkintolinkkisi henkilökohtaisessa blogissasi, verkkosivustollasi tai henkilökohtaisilla sosiaalisen median tileilläsi (esim. Facebook, X ja VK) kyseisten tilien ehtojen mukaisesti. Sosiaalisen median profiilissasi ei kuitenkaan saa olla avataria tai muuta sisältöä, jonka voitaisiin tulkita olevan iHerbin hallinnoimaa, suosittelemaa tai hyväksymää, eikä mikään osa käyttäjätunnuksestasi saa sisältää, sisältää tai muutoin viitata sanaan ”iHerb”. Et saa käyttää iHerb-logoa missään sosiaalisen median sivullasi, mukaan lukien profiilikuvasi ja bannerit. Käänteisesti et saa käyttää tai viitata palkintokoodiisi millään henkilökohtaisella sosiaalisen median tililläsi olevalla käyttäjätunnuksellasi, sosiaalisen median URL-osoitteellasi tai iHerb-profiilisivullasi. On kiellettyä julkaista palkintolinkkiäsi ja palkintokoodiasi millään virallisella iHerbin sosiaalisen median tilillä tai iHerbin verkkosivustolla (arvostelut, kysymykset ja vastaukset, Oma iHerb jne.) palkintopisteiden luomiseksi. On myös kiellettyä julkaista iHerbin virallisilla sosiaalisen median tileillä tai iHerbin verkkosivustoilla kommentteja, jotka suoraan tai epäsuorasti näyttävät mainostavan tai yrittävän ohjata käyttäjiä muille linkeille tai verkkosivuille (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, verkkosivustot, sosiaalisen median tilit, blogit tai foorumit), jotka sisältävät tai jakavat palkinto-linkkiäsi tai palkinto-koodiasi.
Blogisi, verkkosivustosi tai sosiaalisen median sivusi eivät saa muistuttaa iHerbin verkkosivustoa eivätkä sisältää sisältöä, joka voisi viitata yhteyteen iHerbin kanssa. Kaikki sisältö, jonka päätät julkaista henkilökohtaisilla tileilläsi, on yksinomaan sinun vastuullasi, iHerb ei ota mitään vaatimuksia tällaisesta sisällöstä.
Voit lähettää iHerb Rewards -linkkisi sähköpostitse henkilökohtaisella sähköpostiosoitteellasi tai käyttämällä iHerbin verkkosivustolla olevaa "Jaa"-kuvaketta. Tällaisia sähköposteja ei kuitenkaan voida näyttää iHerbin lähettämiltä tai sponsoroimilta. Vakuutat ja takaat, ettet harjoita ja/tai helpota roskapostitusta, ei-toivottujen kaupallisten sähköpostien lähettämistä tai muutoin riko vuoden 2003 CAN-SPAM-lakia (15 USC §§ 701 ym.) muutoksineen ja/tai muita sähköpostimarkkinointia ja/tai -viestintää koskevia lakeja ja/tai määräyksiä.
Et saa ostaa tai käyttää verkkotunnuksia tai aliverkkotunnuksia, jotka sisältävät sanan ”iHerb” tai tiettyjä sen muunnelmia ja kirjoitusvirheitä missään käyttäjätunnuksessa, ryhmän nimessä tai tunnisteessa sosiaalisen median sivustolla. Tällaisia verkkotunnuksia ovat esimerkiksi www.iherb.sitename.com, www.iherb-sitename.com, www.ayherb.com, www.i-herb.com, www.ay-herb.com tai www.ayeherb.com.
Et saa luoda tai käyttää millään laitteella mitään asiakaspuolen sovellusta (selaimen lisäosaa, laajennusta, suoritettavaa tiedostoa jne., jonka loppukäyttäjä voi asentaa), joka saattaisi viitata yhteyteen iHerbin kanssa. Lisäksi siinä määrin kuin luot sovelluksen, lisäosan tai laajennuksen, kuten sovellukset ja muut asiakaspuolen sovellukset, et saa integroida ja/tai käyttää iHerbin nimeä, logoa, sovellusta tai mitään muuta immateriaalioikeutta millään tavalla.
Mainostoimintaasi koskevia lisärajoituksia, jotka johtaisivat välittömään palkkio-ohjelmasta erottamiseen tai osallistumiskieltoon, ovat muun muassa:
Kaikki palkitsemisohjelman osallistujat jäädytetään tai suljetaan automaattisesti pois palkitsemisohjelmasta, jos iHerb toteaa heidän aiheuttaneen brändivahinkoa julkaisemalla ja levittämällä sopimatonta sisältöä, kuten edellä lueteltuja esimerkkejä, kommenttien tai yksityisviestien kautta millä tahansa sosiaalisen median kanavilla tai jos he ovat toimineet tavalla, jonka voidaan tulkita saattavan iHerbin maineen huonoon valoon.
iHerb pidättää oikeuden välittömästi mitätöidä palkintopisteet ja kampanjapalkintopisteet, keskeyttää tai estää ohjelman osallistujien osallistumisen ja/tai mitätöidä iHerb-tilit, jos havaitaan tai epäillään vilpillistä toimintaa, väärinkäyttöä tai muuta käytöstä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yllä luetellut esimerkit.
"Suosittelijoina" palkintoja ansaitsevien palkinto-ohjelman osallistujien odotetaan noudattavan palkinto-ohjelman ohjeita suosittelemalla vain aitoja, elossa olevia henkilöitä, jotka täyttävät näissä käyttöehdoissa esitetyt kriteerit. Osallistujien on pidättäydyttävä luomasta useita tilejä tai osallistumasta palkitsemisohjelmaan eri henkilöllisyyksien kautta, olipa kyseessä sitten "suosittelija" tai "suosittelija". iHerb pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan hylätä henkilöitä ja mitätöidä mitkä tahansa tai kaikki niihin liittyvät tilit, jos tällaisia toimia havaitaan.
Jos iHerb-palkinto-ohjelmaan, palkintohyvityksiin tai kampanjapalkintohyvityksiin liittyy erimielisyyksiä, iHerb pidättää oikeuden tehdä lopullisen päätöksen.
Tilin vahvistus
Kaikki tilit, hyväksyttävät ostot, palkintohyvitykset ja/tai kampanjapalkintohyvitykset voidaan tarkistaa iHerbin yksinomaisen ja ehdottoman harkinnan mukaan. iHerb pidättää oikeuden mitätöidä palkintohyvitykset tai kampanjapalkintohyvitykset sekä jäädyttää tai estää tilisi mistä tahansa IP-osoitteesta tai laitteesta, jos havaitaan tai epäillään minkäänlaista vilpillistä tai epäilyttävää toimintaa. Mikäli tilillesi kertyneiden palkintohyvitysten tai kampanjapalkintohyvitysten määrä poikkeaa iHerbin sisäisistä tiedoista, iHerbin sisäiset tiedot ovat ensisijaisia. Jos näistä käyttöehdoista syntyy riitoja, iHerbin tekemä päätös on ratkaiseva ja lopullinen kaikissa tapauksissa.
Palkintohyvitykset tai kampanjapalkintohyvitykset eivät ole voimassa, jos ne liittyvät tiliin, joka on mitätöity näiden käyttöehtojen tai käyttäytymissääntöjen rikkomisen vuoksi.
iHerb lähettää sinulle sähköposti-ilmoituksen, jos palkintohyvityksesi tai kampanjapalkintohyvityksesi mitätöidään ja/tai tilisi keskeytetään tai estetään, edellyttäen, että olet valinnut palkintoilmoitusten ja -viestien vastaanottamisen. Voit tarkistaa tämän Viestintäasetukset-sivullasi.
Palkitsemisohjelman lopettaminen
Jos tämä palkitsemisohjelma lopetetaan ja olet noudattanut käyttöehtoja, iHerb voi oman yksinomaisen harkintansa mukaan jakaa sinulle palkintohyvityksiä, joita voidaan käyttää sivustolla tehtyihin ostoksiin. Tällaiset hyvitykset rajoittuvat enintään kolmen (3) kuukauden palkintohyvityksiin, jotka lasketaan ohjelman päättymistä edeltävän kuukauden ansaittujen palkintohyvitysten perusteella. Tilillesi jo ansaitut kampanjapalkintohyvitykset ovat voimassa niiden voimassaolopäivään asti.
iHerb voi muuttaa käytäntöjään tai asettaa tälle palkitsemisohjelmalle rajoituksia tai ehtoja milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta. Ellei edellä nimenomaisesti toisin mainita, iHerb ei ole vastuussa tämän palkitsemisohjelman soveltamisesta eikä mistään päätöksistä, jotka koskevat palkintohyvityksiäsi tai kampanjapalkintohyvityksiäsi.
Liite B – iHerb Automaattitilaa ja säästä -ohjelma
Vain asiakkaat, jotka sijaitsevat Yhdysvalloissa, Japanissa, Singaporessa, Koreassa, Hongkongissa, Australiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa (UK), Kanadassa, Arabiemiirikunnissa, Sveitsissä, Kuwaitissa, Taiwanissa, Qatarissa, Saksassa, Ranskassa, Espanjassa, Italiassa, Meksikossa, Brasiliassa, Puolassa, Uudessa-Seelannissa ja Belgiassa, voivat osallistua iHerbin Automaattitilaa ja säästä -ohjelmaan. Tekemällä tilauksen Automaattitilaa ja säästä -palvelun kautta hyväksyt nämä ehdot, rajoitukset ja vaatimukset. Lue tämä osio huolellisesti.
Edut
Automaattitilaa ja säästä -ohjelman Usein kysytyt kysymykset -sivulla mainitut edut ovat osa näitä ehtoja. iHerb pidättää oikeuden muuttaa Automaattitilaa ja säästä -ohjelman etuja, mukaan lukien alennusmääriä ja niihin liittyviä kelpoisuusehtoja, milloin tahansa oman harkintansa mukaan. Kaikki muutokset koskevat tulevia tilauksia, myös voimassa olevia tilauksia.
Joidenkin tarjousten yksityiskohdat voivat muuttua toimitusten yhteydessä ajan myötä (esimerkiksi hinta, verot, saatavuus, toimituskulut ja myyjä).
Automaattitilaa ja säästä -tilauksesi luo automaattisesti uuden tilauksen valitsemasi toimitusaikataulun mukaisesti, kunnes peruutat sen.
Voimme oman harkintamme mukaan irtisanoa tilauksesi milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Jos näin tapahtuu, sinulta veloitetaan vain jo toimitetuista tilauksista.
Tukikelpoiset ostot
Automaattitilaa ja säästä -ohjelman edut koskevat vain tuotteita, joiden tuotesivulla näkyy Automaattitilaa ja säästä -merkintä. Täydellinen luettelo tukikelpoisista tuotteista löytyy osoitteesta https://www.iherb.com/cl/autoship-save. Osallistumisesi ohjelmaan on henkilökohtainen, eikä tilaustasi tai siihen liittyviä etuja saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman iHerbin lupaa.
Automaattitilaa ja säästä -alennukset ja rajoitetun ajan erikoistarjoukset koskevat vain kelvollisia tuotteita, joiden kohdalla on tarjousviesti tuotetietosivulla, ja vain, jos valitset Automaattitilaa ja säästä -toimitustavan. Tilaukset ovat voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää. Rajoitetun ajan tarjoukset ovat voimassa vain niiden voimassaoloaikana.
Automaattitilaa ja säästä -tilaukset eivät ole voimassa alueilla, joilla ne on kielletty.
Maksu ja uusiminen
Kokonaishinta, joka veloitetaan maksutavaltasi kunkin Automaattitilaa ja säästä -tilauksen yhteydessä, on tuotteen hinta tilauksen käsittelypäivänä vähennettynä ohjelman alennuksella sekä lisättynä mahdollisilla veroilla ja toimituskuluilla. Jos sinulla on palkintohyvityksiä, ne käytetään automaattisesti sekä alkuperäiseen että toistuviin tilauksiin ennen maksun suorittamista.
Jokaisen toimituksen maksu veloitetaan tilauksen luomiseen käytetyltä maksutavalta tai muulla antamallasi tavalla. Jos maksua ei voida suorittaa käyttämällä alkuperäistä maksutapaa, valtuutat iHerbin päivittämään tilauksesi toiselle maksutavalle tililläsi ja veloittamaan maksun kyseiseltä maksutavalta.
Peruutus
Tilaus on voimassa, kunnes se peruutetaan. Voit peruuttaa sen milloin tahansa. Jos peruutat ja aktivoit tilauksesi uudelleen, alennus ei välttämättä ole sama kuin peruutushetkellä. Jos ohjelman alennusprosentti muuttuu, uutta alennusta sovelletaan tuleviin toimituksiin. Lisätietoja peruutuksesta löydät Usein kysytyt kysymykset -sivulta.
Sopimuksen muutokset
Voimme oman harkintamme mukaan muuttaa näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Jos jokin muutos todetaan pätemättömäksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen muutos erotetaan muista ehdoista eikä se vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen. JATKAMALLA OHJELMAN KÄYTTÖÄ MUUTOSTEN JÄLKEEN HYVÄKSYT MUUTOKSET. JOS ET HYVÄKSY MUUTOKSIA, SINUN ON PERUTTAVA TILAUKSESI.
Liite C – iHerb-kumppanuusohjelma
iHerbin kumppanuusohjelman avulla voit ansaita palkkioita iHerbin verkkosivustoilla myytyjen tuotteiden myynnistä ("Kumppanuusohjelma"). Ohjelmaa hallinnoivat kolmannen osapuolen alustat (jokainen "Kumppanuusohjelma-alusta"), jotka on lueteltu osoitteessa https://www.iherb.com/info/affiliates.
Ilmoittautuminen
Sinun on jätettävä hakemus jonkin iHerbin kumppanuusohjelma-alustan kautta ja tultava hyväksytyksi osallistuaksesi ohjelmaan. iHerb pidättää oikeuden hylätä hakemuksia oman harkintansa mukaan. Voit kuitenkin ottaa meihin yhteyttä, jos haluat toimittaa lisätietoja uudelleenarviointia varten. Jos hakemuksesi hylätään, voit hakea ohjelmaan uudelleen milloin tahansa. iHerb pidättää myös oikeuden peruuttaa hyväksyntänsä, jos arvioi, että sivustosi tai sosiaalisen median sisältösi ei sovellu ohjelmaan. Aiemmin sääntörikkomuksista merkityt kumppanuus- tai palkintotilit voidaan hylätä iHerb-kumppanuusohjelmasta.
Sinun on noudatettava kaikkia kumppanuusohjelman ehtoja, jotka on kuvattu ohjelma-alustoilla. Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa välittömään erottamiseen ohjelmasta.
Palkkioiden maksaminen kumppanuusohjelma-alustojen kautta
Kaikki palkkiot pysyvät odottavina 32 päivän ajan tilauksen lähettämispäivästä ("Odotusaika"). Tänä aikana palkkioita voidaan oikaista peruutettujen, hyvitettyjen tai kiistettyjen tilausten osalta. Odotusajan päätyttyä tilaukset hyväksytään maksettaviksi.
Maksut suoritetaan noin 45 päivää kuukauden päättymisen jälkeen kyseiselle kumppanuusohjelma-alustalle ja ne ovat nostettavissa kahden arkipäivän kuluessa. iHerb rahoittaa kaikki palkkiot siirtämällä ne ohjelmaan, jolloin iHerbin maksusitoumus katsotaan täytetyksi. Kumppanuusohjelman ylläpitäjä, ei iHerb, vastaa yksin palkkioiden maksamisesta sinulle.
Siirto
iHerb voi siirtää kaikki tähän kumppanuusohjelmaan tai muihin tässä esitettyihin asioihin liittyvät oikeutensa ja velvollisuutensa mille tahansa osapuolelle, mukaan lukien tytäryhtiöt tai muut siihen liittyvät yksiköt, oman harkintansa mukaan ja ilman suostumustasi tai muiden henkilöiden suostumusta.